付款及邮寄须知

下单前，花几分钟看看以下的付款和邮寄安排，请牌会顺利很多。如有任何疑问，欢迎WhatsApp 查询。

付款方式

目前本店接受 USDT（TRC20）付款。商品以美元（USD）标价，1 USD = 1 USDT。下单很简单：在商品页选好款式，按「立即请购」，填好收件资料，再按付款页面显示的地址和金额转帐就可以。区块链确认后，系统会自动更新订单；如果付款后过了一段时间仍未显示成功，请保留交易纪录（交易哈希值）并联络我们。

第一次用 USDT？可以先看如何用 USDT 付款，由买 USDT 到转帐一步一步说明。

⚠️ 转帐时请特别留意：必须选择 TRC20 网络，并核对收款地址及金额。区块链转帐一经发出便无法撤回，如因网络或地址错误导致款项损失，本店恕难负责。

邮寄安排

全场包邮，所有订单都不用付运费。确认收款后，我们一般在 1 个工作天内寄出（星期六、日及公众假期除外），寄出后会给你追踪编号。

目前寄送的地区有：香港、澳门、台湾、中国、新加坡、马来西亚、泰国、日本、澳洲、新西兰、加拿大、美国、英国、爱尔兰。

预估运送时间

以上时间不包括清关时间，实际送达以物流公司为准；遇上假期、天气或海关检查等情况可能会有延误。

包装与运送风险

每件圣物寄出前都会小心包装。但运送途中仍可能受外力影响，尤其是体积较大的供奉型神像。如遇物流公司造成的损坏或遗失，本店会协助向物流公司查询及申请索偿。详细条款请参阅使用条款及私隐政策。

正品永久保证

本店所有圣物均保证为正品。如阁下日后将圣物送交泰国认可的第三方佛牌鉴定机构（例如泰国佛牌协会、DD-Pra、G-Pra 等）鉴定，而鉴定证书证实并非真品，本店将全额退回：

• 圣物货款；
• 来回运费（本店寄出及阁下寄回）；
• 鉴定费用（凭鉴定机构收据）。

此保证不设期限。申请时请先联络我们，提供鉴定证书及收据，并将圣物连同原外壳寄回本店，本店收到后会尽快办理退款。

此保证只针对圣物的真伪，并不涉及功效；佛牌属信仰圣物，功效因人而异。

常见问题

下单后可以更改或取消订单吗？

如订单尚未寄出，可以联络我们更改款式、收件资料或取消订单，请尽早通知。订单一经寄出，便无法再作更改或取消。

下单后什么时候寄出？

一般在确认收款后约 1 个工作天内寄出，并提供追踪编号。如遇假期或特殊情况需要较长时间，我们会主动通知你。

为什么收到的佛牌跟相片有点不同？

同一款佛牌每一尊都略有分别：模具批次、材质颜色、手工外壳都可能不同；古老佛牌经过岁月，也可能有磨损、裂纹或凹凸。网站相片一般是同款中的其中一尊作参考。如想在下单前看更多实物相片，欢迎联络我们。

可以退货或退款吗？

佛牌属已开光的信仰圣物，下单付款后一般不设无理由退换，例如「改变主意」或「佩戴一段时间未见效果」等。如遇缺货、寄错款式、货品损坏或与描述严重不符，我们会为你处理退款或更换。建议下单前先确认款式，有疑问可先联络我们。另外，所有圣物均享有正品永久保证。

收到货品时发现破损怎么办？

建议每次收件都录影开箱，由未拆封的包裹开始一直拍到检查完，对双方都有保障。发现破损的话，请尽快联络我们，提供开箱影片、相片和原包装，我们会协助你向物流公司跟进和索偿。

包裹遗失怎么办？

请先用追踪编号查看物流状态。如长时间没有更新或确认遗失，请联络我们，我们会按物流公司的程序协助查询及索偿。

海外订单需要缴税吗？

部分国家或地区可能会征收进口税或清关费用，是否需要缴付及金额因地区及货品价值而异，难以预先确定。如需缴付，费用由收件人负责。

想请供奉型神像，应该怎样下单？

供奉型神像同样全场包邮，无须另付运费。由于神像的大小及重量差别很大，建议下单前先联络我们，确认尺寸及包装方式后再安排，以免运送途中损坏。

付款后没有收到确认怎么办？

请先检查转帐是否使用 TRC20 网络、金额及地址是否正确，并保留交易哈希值。如确认已成功转帐但订单仍未更新，请联络我们，我们会尽快为你核对。

无法登入会员帐户怎么办？

请先检查电邮的垃圾邮件匣，验证或重设密码的邮件有机会被误判为垃圾邮件。如多次尝试仍无法登入，请透过联系我们页面的方式与我们联络。